Les conditions générales de vente s’appliquent entre le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique et les personnes réservant une activité. Les conditions générales de vente peuvent être modifiées par le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique. L’inscription à une activité implique que l’ensemble des pratiquants majeurs (ou leur représentant légal pour les mineurs) ait pris connaissance des présentes conditions générales et du Règlement Intérieur de l’association, et déclare y souscrire pleinement.

LES PRESTATIONS, SORTIES ET FORMATIONS :

Les prestations d’encadrement / enseignement d’activités sportives proposées commercialement sont effectuées par Guy Lagrange ou Sophie Sutter, éducateur sportif diplômé d’état
Les guides indépendants qui collaborent avec le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique répondent à toutes les obligations légales liées à leur métier. Seul le travailleur indépendant est responsable de la prestation, conformément aux prérogatives liées à son diplôme d’enseignent sportif.
Les conditions générales de vente s’appliquent entre le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique et les personnes réservant une activité.
Les conditions générales de vente peuvent être modifiées par le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique.
L’inscription à une activité implique que l’ensemble des pratiquants majeurs (ou leur représentant légal pour les mineurs) ait pris connaissance des présentes conditions générales, et le cas échéant du Règlement intérieur de l’Association et déclare y souscrire.

ANNULATION DES PRESTATIONS, SORTIES ET FORMATIONS :

La décision d’annuler une prestation, une sortie ou une formation en raison d’un danger dû aux conditions météorologiques appartient au(x) guide(s) ou moniteur(s) en charge de l’encadrement et de la sécurité du groupe, et à lui (eux) seul(s). Cette décision est souveraine.
Une sortie ne pourra être annulée en raison de conditions météorologiques, que si celles-ci génèrent un risque dans la pratique de l’activité.
le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique se réserve le droit d’annuler une prestation si le nombre minimum de quatre participants à la sortie n’est pas atteint (hors sorties privées)
En cas d’annulation décidée par le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique, toute somme préalablement versée serait intégralement remboursée au client.
Pour toute prestation dont le montant total est supérieur ou égal à 1500 € et devant être annulée en raison de conditions météorologiques défavorables, le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique remboursera au client les arrhes amputées de 10% du montant total, somme correspondant aux frais engagés pour l’organisation de la prestation.

RESERVATION PAR INTERNET OU PAR TELEPHONE :

La réservation doit être réalisée par une personne majeure et émancipée.
Les réservations se font par internet, téléphone, courriel, courrier ou rencontre physique.
Le client recevra par internet ou par téléphone les informations nécessaires à la sortie (date, heure et lieu de rendez-vous, matériel à prendre, sommes à régler…) via notre système de réservation ou bien directement par le secrétariat.
Il pourra vous être demandé des arrhes pour confirmer la prestation.
Toute annulation partielle ou totale du client devra être signalée au plus tard 72 heures avant l’heure du début de la prestation. Dans le cas contraire, le client devra régler l’intégralité de la somme due par débit bancaire ou par chèque.
Toute annulation partielle ou totale du client, due à un cas de force majeure donnera lieu au remboursement des arrhes et au non-paiement de la prestation. Le client devra alors fournir à le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique un justificatif (certificat médical ou acte officiel).

LES TARIFS :

Les tarifs sont consultables sur le site internet bureau-rando-martinique.com
Les tarifs sont exprimés en euros et ne sont pas soumis à la TVA, art 293B et/ou 261,4,4 b du CGI.
Les prix comprennent l’encadrement, le prêt du matériel d’activité et, soit l’assurance responsabilité civile professionnelle du moniteur dans le cadre d’une prestation commerciale, soit la licence journalière fédérale FFME dans le cas d’une sortie associative.
Les prix ne comprennent pas le transport jusqu’au point de RDV et jusqu’au site d’activité, la location éventuelle de matériel (ex : chaussures canyoning), les frais à caractère personnel, et pour toutes les activités à la journée ou plusieurs jours : pique-niques, repas, hébergement, etc.
Les paiements se font en ligne via notre logiciel de réservation ou bien sur place en espèce.

MODIFICATION PAR LE CLIENT

Toute modification du fait du client sur des éléments essentiels (changement de programme, de date, de destination, nombre de participants…) sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais.
Une défection d’un ou plusieurs participants est soumise aux mêmes conditions qu’une annulation.
En cas d’interruption lors de la prestation (= abandon en cours de sortie, pour cause de fatigue, aptitudes non requises, non-respect des consignes, mise en danger du client ou d’autres participants, etc., liste non exhaustive) le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement.

ASSURANCE

le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique a souscrit une assurance Responsabilité Civile pour les activités qui lui sont propres.
Les moniteurs(trices) professionnels intervenant pour le compte de le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique sont assurés également en responsabilité civile professionnelle pour l’enseignement de leurs activités.
Ces assurances couvrent les clients uniquement si la responsabilité du(des) moniteur(s) est engagée.
La responsabilité du BDR ne pourra être engagée pour les activités réservées auprès de ses partenaires.
Chaque participant doit s’assurer qu’il est muni d’une assurance individuelle accident corporel (souvent liée à une assurance habitation, de véhicule ou de carte de crédit) et d’une assurance en responsabilité civile.

RECOMMANDATIONS GENERALES ET SANITAIRES

Nous informons les participants de nos activités que toutes les prestations proposées par le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique sont des activités sportives, de loisirs et récréatives de pleine nature, dites « à risque ».
Lors de votre inscription, il vous appartient de vérifier les prérequis et le niveau d’habileté exigé. Bien que la difficulté des itinéraires et parcours soit adaptée et personnalisée, il convient de vous assurer de votre condition physique suffisante avant de vous engager. Dans tous les cas, ne pas se surestimer. Bien se renseigner avant toute réservation.
Si vous êtes le souscripteur d’un groupe de plusieurs personnes : vous devez vous engager à informer chacun des participants du contenu des activités, des conditions de participations, fiche de risques et des conditions générales de ventes.
Pour toutes les activités d’eau vive il est indispensable de savoir nager et de ne pas craindre l’eau.

CONTRE-INDICATIONS MEDICALES

Malgré toutes les dispositions de sécurités optimales, mises en œuvre lors de nos activités, dans le strict respect des règles, procédures et usages en vigueur dans le corps de métier concerné, nous appliquons le principe de précaution afin d’éviter la mise en danger d’autrui.
Dans cette perspective et compte tenu du caractère aléatoire des activités (canyoning par exemple), du degré de dangerosité évalué a priori et subjectivement, sans échelle de valeur stricto sensu et basé sur l’expérience empirique du terrain et la connaissance du milieu spécifique, compte tenu également de la difficulté à pouvoir évaluer le niveau sportif et l’aisance d’un pratiquant avant l’activité, il est obligatoire de signaler certaines pathologies ou certains traumatismes survenus antérieurement à l’activité, comme par exemple une entorse de la cheville ou une opération chirurgicale de l’articulation du genoux, pouvant être fragilisées voir aggravées en cas de blessure par inadvertance.
Afin de faciliter votre prise en charge, et orienter votre choix vers l’activité la mieux adaptée, il est de votre responsabilité de prévenir le moniteur et l’organisateur en particulier pour les problèmes d’asthme, de diabète, pour les lésions aux chevilles, aux épaules, aux genoux, les otites chroniques et les tendinites.
Par ailleurs et en règle générale, les activités proposées par le Bureau de la Randonnée et du Canyon Martinique sont déconseillées aux personnes sujettes à des difficultés respiratoires ou cardio-vasculaires, aux crises de tétanie ou aux personnes épileptiques.

PRISE EN CHARGE DES JEUNES MINEURS

Sauf cas particuliers, et à l’appréciation de l’organisateur, les mineurs de moins de 13 ans non accompagnés par un adulte (responsable légal, père, mère, tuteur, frère ou sœur majeur) ne sont pas acceptés.
Les mineurs de 13 à 17 ans, s’ils ne sont pas accompagnés, sont admis après signature de l’autorisation parentale et sous certaines conditions (niveau sportif, habileté, contre-indications médicales …)
Les groupes Centres de Vacances et de Loisirs, Centres de Loisirs Sans Hébergement et Villages Vacances sont soumis à la limite de 8 jeunes pour 1 moniteur, et chaque groupe est accompagné par un animateur du centre, conformément à la réglementation en vigueur.
En aucun cas le moniteur et les clients individuels ne transportent un jeune mineur dans leur véhicule personnel. En outre il conviendra donc de prendre en charge, pour les familles souhaitant autoriser l’activité aux enfants non accompagnés, leur déplacement et transfert du lieu de rendez-vous jusqu’au parking du site de pratique de l’activité.

PROPRIETE AUDIOVISUELLE ET DROITS A L’IMAGE

En participant à l’une de nos activités, vous acceptez expressément et sans restriction, que votre image soit utilisée à des fins promotionnelles et publicitaires sur tous nos supports « papiers » et nos outils de communication et télécommunication modernes (Vidéos, Photos, Site Internet, Réseaux Sociaux), sauf demande écrite de votre part, adressée par lettre recommandée avec accusé de réception et photo pour votre identification.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.

LES VOLS

Le moniteur décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte de matériel dans vos véhicules. Ceci est très rare.
Malgré tout, nous vous conseillons donc de prendre uniquement le matériel nécessaire à vos activités c’est-à-dire votre maillot de bains et vos chaussures de sport